Ștergerea contului și a datelor

Contul Fortera nu este obligatoriu — aplicația funcționează complet offline. Dacă ți-ai creat un cont pentru sincronizare, iată cum îl ștergi împreună cu datele asociate.

Metoda 1. Direct în aplicație

1. Deschide Setări → Cont.
2. Autentifică-te, dacă nu ai făcut-o deja, și apasă „Șterge contul”.
3. Confirmă cu parola. Contul și toate datele de pe server se șterg imediat și definitiv.

Metoda 2. La cerere

Dacă nu ai acces la aplicație, scrie-ne de pe adresa cu care e înregistrat contul, la [email protected] , cu subiectul „Ștergerea contului”. Îl vom șterge în termen de 30 de zile și vom confirma prin e-mail.

Ce se șterge

• contul în sine (e-mailul și hash-ul parolei);
• antrenamentele sincronizate, măsurătorile corpului și înregistrările despre alimentație;
• fotografiile de progres încărcate;
• postările din flux, aprecierile și abonările;
• materialele pe care le-ai împărtășit printr-un link.

Ștergerea este definitivă. Datele care au rămas doar pe telefonul tău și nu s-au sincronizat dispar odată cu dezinstalarea aplicației. Datele din Health Connect / Apple Health nu ajung pe server, deci nu e nimic de șters acolo.

Ștergere parțială, fără a șterge contul

Nu e nevoie să ștergi tot contul. Antrenamente individuale, măsurători ale corpului, înregistrări despre alimentație și fotografii pot fi șterse direct în aplicație — ștergerea ajunge pe server la următoarea sincronizare, iar înregistrarea dispare și acolo. Dacă vrei să ștergi o parte din date la cerere, scrie la [email protected] și spune-ne exact ce să eliminăm.

Perioada de păstrare

După ștergere, datele sunt eliminate imediat din baza de date activă. Copiile de rezervă ale infrastructurii, dacă există, sunt suprascrise în ciclul obișnuit de rotație, în termen de 30 de zile.